Notícias

30jun

GRÊMIO PASSA POR 1ª AUDITORIA APÓS AMPLIAR ESCOPO ISO 9001:2008

Tricolor mantém certificação no escopo Gerenciamento de Associados e Formação de Atletas
Share Share Share

O Grêmio passou nesta semana pela 1ª Auditoria Externa de Manutenção após a ampliação do escopo ISO 9001:2008 para "Gerenciamento de Associados e Formação de Atletas para o Futebol", ocorrida em dezembro passado. O processo foi conduzido pela auditora Carla Cappelozza, da ABS Quality Evaluations, empresa reconhecida mundialmente em trabalhos de certificação global, serviço de auditoria e treinamento para organizações de diversos setores.

Foram auditadas os processos de Governança, Desenvolvimento de Atletas, Acolhimento e Hospedagem, Tecnologia da Informação e Suprimentos, sem qualquer Não-Conformidade - reiterando o bom andamento dos processos internos do Clube. A certificação de ampliação de escopo vale por três anos e, nesse período, avalia o desenvolvimento dentro do sistema de gestão, identificando melhorias e apontando as falhas.

Durante a apresentação dos resultados, Carla Cappelozza destacou a maturidade dos indicadores internos do Grêmio, ressaltando também a transparência dos processos a partir da implantação do sistema SAP.

"O SAP é um divisor de águas. Os indicadores têm passado por revisão e melhorias. Se compararmos com alguns anos atrás, eram indicadores menos nobres. E eles já migraram para visões muito mais estratégicas. Isso é muito importante. Para o sistema de Gestão de Qualidade, é um ganho gigantesco", afirmou.

A Executiva de Administração e Planejamento do Grêmio, Christina Muniz, comemora a manutenção do certificado, mantido ininterruptamente pelo Clube desde 2010, sempre com o apoio do consultor Augusto Mainieri, diretor da Lucem Sistemas Integrados de Gestão.

"O reconhecimento revela o compromisso que mantemos com os nossos processos, bem como o empenho de nossas equipes. Além de primar pelo bom atendimento de nossos associados, temos também o compromisso de valorizar os processos de Formação do Clube. O Grêmio já é referência neste setor por prover de maneira eficiente a equipe principal, assim, nada mais justo, do que trazer à luz da ISO 9001, as melhoras práticas utilizadas no setor", ressalta ela.

Com o êxito dessa auditoria, o Grêmio dá mais um passo em direção ao compromisso de transformar a certificação para a nova norma 9001:2015.

Foto: Ígor Póvoa / Grêmio FBPA


notícias anteriores